Доставка

Уважаемые покупатели!

Делая заказ в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь с нашими правилами работы. Более подробно по всем организационным и техническим вопросам Вы можете узнать, позвонив нам.

• Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу (в пределах КАД и поста ГАИ на Приморском шоссе). 
• Для заказа вы можете воспользоваться Интернет-магазином: www.murzikshop.ru или сделать заказ по телефону 962-00-70 с 11 до 20 часов.
• Прием заказов через сайт : круглосуточно.
  
• В среднем ответ на запросы в рабочее время предоставляется на протяжении двух-трех часов.
• Наши менеджеры свяжутся с Вами по контактному телефону, указанному в заказе, в рабочее время с 12 до 20, для согласования даты и времени доставки.  Звонок оператора происходит почти сразу после отправки заказа, но если необходимо уточнить на складе наличие товара, звонок может быть осуществлен позднее. В любом случае оператор свяжется с Вами в день заказа не позднее 21 часа.   Если Вам не позвонили, пожалуйста, свяжитесь с нами (возможно в заказе неверно указаны контактные данные или мы не можем Вам дозвониться).
  
  ВНИМАНИЕ: в случае если менеджеру не удалось связаться с Вами и подтвердить заказ, доставка заказа не производится.
  
• Заказы, принятые после 20 часов, будут обработаны на следующий день после 11 часов.
• Доставка производится не ранее чем на следующий день после приема заявки, с 16:00 до 23:00. При отправке заказа в графе "дополнительно" вы можете указать приемлемый для вас трехчасовой интервал.
• По возможности доставляем в день обращения (зависит от уровня загрузки курьеров).
• В субботу доставка осуществляется с 15.00 до 21.00 часа ( в воскресенье доставки нет!).
• Мы доставим Ваш товар до дверей квартиры или офиса.
• Оплата производится наличными нашему курьеру при получении товара.
• Также можно воспользоваться Яндекс-кошельком: 41001491573825
• Связаться с нами можно написав письмо на e-mail: murzikshop@mail.ru
• Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе от 1000 руб..
• При заказе на сумму менее 1000 руб. стоимость доставки составляет 150 руб.
• В нашем интернет-магазине возможен САМОВЫВОЗ заказанного товара. Для оформления самовывоза уведомите оператора любым доступным способом (поле "Дополнительно" при заказе через интернет или телефонный звонок). Самовывоз осуществляется из офиса интернет-магазина по адресу: Серебристый бульвар, 21, вход с аллеи Поликарпова, с 10 до 21 часа.
  
  
• В нашем интернет зоомагазине доставка корма осуществляется до Ваших дверей. Это значит, Вам не надо выходить и встречать курьера. Но при этом курьер не профессиональный грузчик и не сможет вам поднять мешок на 18 этаж без лифта (до 5 этажа включительно - бесплатно). Будьте добры, уважайте чужой труд (оплатите работу курьера -10 рублей за этаж без лифта свыше 5-го этажа)
  Надеемся на Ваше понимание. Спасибо!
  
  ОБМЕН, ВОЗВРАТ, ОТКАЗ.
  
  При получении товара, внимательно ознакомьтесь с заказом, если Вы согласны с комплектацией, и не имеете претензий к товару, можете оплатить курьеру заказ. В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ .
  
  *Выдержки из Гражданского кодекса РФ п.3 ст.497 ГК РФ. Пункт 3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
  
   Данная сумма в нашем интернет-магазине составляет 150р.
  
  Доставка за пределы КАД и поста ГАИ:
  
• Стоимость доставки рассматривается индивидуально в каждом конкретном случае и зависит от дальности расположения и удобства проезда.
• Возможна доставка корма на дом в следующие населенные пункты.
  (доставку в другие населенные пункты уточняйте у операторов)